В первом квартале 2009 года по телефону «Горячей линии» Фонда ЖКХ получили консультации 9 399 граждан
Телефонная «Горячая линия» Фонда содействия реформированию ЖКХ продолжает работу по бесплатному для звонков по России номеру 8-800-700-89-89.
С 1 января по 31 марта 2009 года операторами «Горячей линии» было принято 9 399 звонков. Из них около 3 376 звонков - вопросы, касающиеся деятельности Фонда содействия реформированию ЖКХ и хода реализации Федерального Закона № 185-ФЗ. 4 561 обращений - вопросы, касающиеся сферы ЖКХ. Позвонившим гражданам разъяснены принципы реформирования ЖКХ по ФЗ № 185. Кроме собственников жилья на «Горячую линию» обращаются также представители администраций муниципальных образований, руководители управляющих компаний и ТСЖ с конкретными вопросами по реализации программы капитального ремонта. Также операторами «Горячей линии» в указанный период принято 47 жалоб.
Наибольшее количество вопросов поступило из следующих субъектов РФ:
г. Москва (2 675 звонков)
Московская область (828 звонков)
Ивановская область (379 звонков)
Курская область (92 звонка)
Нижегородская область (16 звонков)
Информация, поступившая от граждан, используется сотрудниками Фонда, в том числе и в ходе подготовки выездных контрольных проверок в регионы.
Управление по связям с общественностью ГК ФСР ЖКХ