«Горячая линия»: 8 800 700 89 89
с 7:00 до 18:00 по будням (все звонки по России бесплатно)
О Фонде
Направления деятельности
О Фонде
Направления деятельности
31 июля 2009

В июле на «Горячую линию» Фонда ЖКХ обратилось более двух тысяч граждан

В июле 2009 года по бесплатному телефону «Горячей линии» 8-800-700-89-89 за консультацией по вопросам реализации ФЗ № 185, реализации программ Фонда содействия реформированию ЖКХ, а также по вопросам жилищно-коммунального хозяйства обратились 2 227 граждан.

Всего с начала работы «Горячей линии» (27 августа 2008 года) операторами было принято 30 337 звонков, из них 597 составили жалобы. 

Наибольшее количество вопросов в июле поступило от жителей г. Москвы -269, Московской области-121 и Ростовской области- 97.

Среди федеральных округов по количеству обращений лидирует Центральный ФО - 951 звонок, Приволжский ФО - 402 звонка, Южный ФО - 385 звонков.

За июль операторами «Горячей линии» было принято 54 жалобы. В связи с тем, что в летние месяцы в регионах РФ, участвующих в программах Фонда ЖКХ, ведутся ремонтные работы, большинство вопросов и замечаний касается видов ремонтных работ, сроков их исполнения и качества.

Житель поселка Двуреченск Свердловской области сообщил операторам «Горячей линии», что на общем собрании собственников было принято решение о замене шиферной крыши на профнастил, но в ходе ремонта оказалось, что шифер меняют на шифер. Все жалобы, поступающие на «Горячую линию» передаются в соответствующие подразделения Фонда ЖКХ, а также будут использованы для работы в ходе выездных контрольный проверок в регион.

Вопросы по реализации 185-ФЗ жители могут задавать с 9 до 18 часов по московскому времени в будние дни по бесплатному телефону по всей России 8-800-700-89-89.

Управление по связям с общественностью ГК ФСР ЖКХ

Календарь новостей

Подписка на новости
Это успех!
Подписка успешно оформлена!